Politique de Conditions de Vente – Marine Bijoux

Bienvenue chez Marine Bijoux ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans le choix de bijoux uniques et raffinés. Merci de prendre connaissance de nos conditions de vente avant de passer commande.

1. Objet

Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre Marine Bijoux (ci-après « le vendeur ») et toute personne physique ou morale souhaitant acheter nos produits via notre boutique en ligne Shopify (ci-après « l’acheteur »).

2. Produits

Nos produits sont des bijoux faits main / sélectionnés avec soin. Les photographies présentées sur le site sont les plus fidèles possible, mais peuvent présenter de légères variations de couleurs dues à la qualité de l’écran.

3. Commande

• Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

• Les informations renseignées lors de la commande doivent être exactes. Toute erreur peut entraîner un retard ou une impossibilité de livraison.

• La commande est validée dès confirmation de paiement.

4. Prix

• Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

• Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

• Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

• Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).

• La commande ne sera traitée qu’après réception du paiement complet.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

• En cas de retard important, le client sera informé par email.

• Les risques liés au transport sont transférés à l’acheteur dès la prise en charge par le transporteur.

7. Droit de rétractation

• Conformément à la législation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit s’il n’est pas satisfait.

• Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, non porté et non endommagé.

• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

• Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

8. Garantie et SAV

• Nos bijoux bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.

• En cas de défaut avéré, contactez-nous à l’adresse marine.bijoux29@gmail.com pour organiser un échange ou une réparation.

9. Responsabilité

• Marine Bijoux ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits.

• La responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

• Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison.

• Conformément au RGPD, vous pouvez demander accès, rectification ou suppression de vos données.

11. Loi applicable et litiges

• Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.