Politique d’expédition

Politique d’expédition – Marine Bijoux

Chez Marine Bijoux, chaque commande est soigneusement préparée et expédiée depuis la France avec un suivi, afin de garantir une livraison en toute sécurité.

1. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.
Pour les bijoux personnalisés, un délai de fabrication supplémentaire allant jusqu’à 7 jours ouvrés peut s’appliquer.

2. Zone de livraison

Les livraisons sont assurées uniquement en France métropolitaine.

3. Transporteur et suivi

Les envois sont effectués via La Poste, en courrier suivi.
Un lien de suivi est envoyé par email dès l’expédition du colis.

4. Frais de livraison

• Frais de port : 3,30 €

• Livraison gratuite à partir de 50 € d’achat

Les frais de livraison sont automatiquement appliqués lors de la commande.

5. Délais de livraison

Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition, selon les délais habituels de La Poste.

6. Colis perdu ou endommagé

En cas de non-réception ou si le colis est endommagé à la livraison, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : marine.bijoux29@gmail.com💌
Merci d’indiquer votre numéro de commande et, si possible, de joindre des photos en cas de dommage.

Une solution adaptée sera proposée dans les meilleurs délais.

7. Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse complète et exacte.
Marine Bijoux ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes dus à une erreur d’adresse.